Körkort Partner (“vi”, “oss”, “vår”) respekterar din integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster, samt vilka rättigheter du har enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

1. Vilka vi är

Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är:

Körkort Partner
Vasagatan 12, 111 20 Stockholm, Sverige
E-post: [email protected]

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Uppgifter du lämnar till oss: ditt namn, personnummer, adress, e-postadress, telefonnummer och födelsedatum när du bokar en konsultation eller registrerar dig för våra tjänster.

Dokument för din körkortsansökan: kopior av din legitimation, synintyg, uppgifter från hälsodeklarationen och, i förekommande fall, ett utländskt körkort. En del av dessa uppgifter är hälsouppgifter, en särskild kategori av personuppgifter som vi endast behandlar med ditt uttryckliga samtycke eller när det krävs för att slutföra din ansökan.

Uppgifter om utbildning och prov: vald trafikskola, dina framsteg på lektionerna, genomförd riskutbildning och provbokningar.

Betalningsuppgifter: faktureringsuppgifter och betalningshistorik. Kortuppgifter hanteras säkert av vår betalningsleverantör och lagras inte av oss.

Kommunikation: meddelanden du skickar till oss via e-post, telefon, chatt eller kontaktformulär.

Webbplatsdata: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och hur du använder vår webbplats, vilket samlas in via cookies och liknande tekniker.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster, bland annat att förbereda din ansökan om körkortstillstånd, matcha dig med en trafikskola samt boka utbildning och prov; för att kommunicera med dig om din process, dina bokningar och frågor; för att hantera betalningar och föra bokföring; för att ge kundsupport; för att förbättra vår webbplats och våra tjänster; för att skicka marknadsföring, men endast om du har samtyckt till det; samt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina uppgifter med stöd av följande rättsliga grunder: fullgörande av avtal, när uppgifterna behövs för att leverera de tjänster du har beställt; uttryckligt samtycke, för hälsouppgifter och marknadsföring, vilket du när som helst kan återkalla; rättslig förpliktelse, till exempel bokföring enligt bokföringslagen; samt berättigat intresse, för att förbättra våra tjänster, förebygga bedrägerier och hålla vår webbplats säker.

5. Vilka vi delar dina uppgifter med

Vi delar endast dina uppgifter när det är nödvändigt, med våra samarbetande trafikskolor för att ordna lektioner och riskutbildning; med Transportstyrelsen och Trafikverket, när vi lämnar in ansökningar eller bokar prov för din räkning med ditt samtycke; med betalningsleverantörer för att hantera betalningar; samt med IT- och tjänsteleverantörer som driftar vår webbplats, e-post och våra system enligt personuppgiftsbiträdesavtal.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Om uppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, till exempel EU:s standardavtalsklausuler.

6. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina uppgifter endast så länge det behövs. Kundakter sparas i [24 månader] efter att tjänsten avslutats, bokföringsunderlag i 7 år enligt svensk lag, och uppgifter för marknadsföring tills du återkallar ditt samtycke. Hälsouppgifter och kopior av legitimation raderas när din ansökan är slutförd, om vi inte är skyldiga enligt lag att spara dem.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig; att rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter; att få dina uppgifter raderade (“rätten att bli bortglömd”); att begränsa eller invända mot viss behandling; att få ut dina uppgifter i ett överförbart format; samt att när som helst återkalla ditt samtycke, utan att det påverkar behandling som redan har skett.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Vi svarar inom en månad.

8. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att fungera korrekt, analysera trafik och förbättra din upplevelse. Icke nödvändiga cookies används endast med ditt samtycke, som du kan hantera via vår cookiebanner. Mer information finns i vår [Cookiepolicy].

9. Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, bland annat krypterade anslutningar (SSL), begränsad åtkomst till personuppgifter, säker lagring och tystnadsplikt för personalen.

10. Klagomål

Om du anser att vi har hanterat dina uppgifter felaktigt, kontakta oss först så att vi kan rätta till det. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) via www.imy.se.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida tillsammans med datumet för den senaste uppdateringen.

12. Kontakta oss

Om du har frågor om denna policy eller om hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss på:

Körkort Partner
Vasagatan 12, 111 20 Stockholm, Sverige
E-post: [email protected]